天津市物业公司上岗必备物业经理从业证怎么报名考试

　　通过经理人专业性、前瞻性的预判和分析，针对目标性楼盘进行适当的人力、物力、财力的配置，做好各种类支出的管控才是经理人三个字中所蕴含的经营概念之基础要素。所以说，经营物业中的步就是成本控制。经营中创利的前提和基础，或者说经营行为的个动作就是做好预算和成本控制。

　　物业管理人员在执勤中处在“服务与管理”、“管与被管”的矛盾中，凭心而论谁愿意处在“被管”的位置上？谁又愿意处在服务的位置上？那么如何使服务别人，心态阳光，“被管者”服管呢？除了正确使用法律法规、规定外，就是说话的艺术和态度。但凡执勤能手、服务标兵大都是说话高手，他们不俗的谈吐、和蔼的态度、诚实的告知等等在众多“违规者”面前游刃有余。因此练好口功、学会说话应成为物业管理人员的一门看家本领。

　　良好品质的的设计，生产过程的控制，产品稳定性的巩固，与时俱进的创变直接影响着成本与效益。甚至企业是否可能成为事业都将是“成也品质，败也品质”。

　　每月必须做的：

　　1、如开一次全体员工大会

　　2、实施业主接待日，每月第三个周日经理亲自公开接待业主，了解业主的意见和建议

　　3、与公司各部门负责人进行沟通一次

　　4、对月度员工的考勤、员工评选及员工奖罚进行审核及都督，对员工的转正、的签订进行审核，对员工档案、培训台账进行抽检

　　5、对管理人员月度绩效实施考核

　　6、根据员工月度考核情况及平时的工作表现，开展针对性的培训与学习

　　物业管理与服务是商品，虽然它不能像其他具象商品那样让顾客直接触摸，等时交换，即刻享用，同步感知其优劣，然而它仍然不乏商品的属性。

　　通过开展积极向上、公众乐见的社区文化活动，为物业管理的相关方之间提供有效沟通的渠道和平台。例如，重庆新东原物业就经常在管理的楼盘项目内组织业主开展各种社区活动，如“老友生活节”、“行走吧，老友”等，有效地促进了物业服务企业与业主之间以及业主之间的对话交流和互动，这既为业主创造了相互认识、交流的机会，也丰富了业主的业余文化生活。频繁的各种社区文化活动也使小区内部呈现出文明、祥和、美好的生活氛围。

　　不想当的，不是一名好；不想当物业经理的物业人，也不是一个好的物业人。人与人、心与心之间的隔阂就怕沟通，只要沟通到位，没有不了的隔阂，没有处理不好的关系。

　　有一种经理人总认为八零、九零后的年轻一辈不好管，他们不能吃苦，看不上物业这个职业中的某些工种，是因为这个行业工资低，不受人们尊重。其实这种观念就是“遇顺乐进，逢逆而退”的不称职表现。经理人的价值就是要攻坚克难，探索研究、与时俱进。前述所讲之课题，那么，这就是一个物业新课题。

　　一位经理人连团队都组建不起来，不能相对的稳固，那么何谈其是物业经理人这个称谓呢。不可能让投资人先将团队组建好，再配置以经理“”便是。

　　每月必须做的：

　　1、如开一次全体员工大会

　　2、实施业主接待日，每月第三个周日经理亲自公开接待业主，了解业主的意见和建议

　　3、与公司各部门负责人进行沟通一次

　　4、对月度员工的考勤、员工评选及员工奖罚进行审核及都督，对员工的转正、的签订进行审核，对员工档案、培训台账进行抽检

　　5、对管理人员月度绩效实施考核

　　6、根据员工月度考核情况及平时的工作表现，开展针对性的培训与学习

　　从属于发展商的物业企业在项目管理服务初期会在物业服务品质和楼盘服务包装上有所突出，稍有弱化经济效益。但促进楼盘的销售和物业本身附加值的彰显同样是效益的一种，那是美誉度，是潜移默化根根植于消费者心中的无形效益。它将在持续开发楼盘的良好销售业绩中渐进的“折射”出来。

　　人们所体会和常见的物业管理与服务均为常态物业。常态物业即业主入伙后进入居住使用期，居家生活期的楼盘。这个时期产权基本上化整为零，分别转移到了零散的“小业主”名下，考验项目经理人对物业的管理，服务和经营能力的核心期已经正式到来。