克里丝汀高档美容店加盟怎么保证客源充足
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走在大街小巷,美容院的身影随处可见,以前,美容院都属于那些高消费人群,如今美容院已经普及到人们的日常生活中,不过我们走在大街上不难看出有些美容院门庭若市,有些美容院门前却门可罗雀,这种现象常有,不管别人怎么样,每个老板都希望自己的美容院门庭若市,那么如何做才能保证客源充足,业绩提升呢?
一、提高客流量
美容院业绩总是来源于顾客,所以客流量是不可少的,那么如何提高客流量呢?1、多宣传,宣传不仅仅是对店面的活动宣传,还要宣传美容院的产品项目,体验卡、活动奖品、促销打折,这些都是吸客不错的方法。2、拓客不是一直拓展新顾客,也要懂的如何挖掘顾客的潜在需求,这需要美容师通过实际情况而定。3、以老带新,好的口碑能吸引更多顾客,老顾客带新顾客往往比美容院自己去拓客更忠实,所以美容院老板也要对带新客来的老顾客给予一定的奖励。
二、提高顾客的消费频率
顾客来美容院就是为了满足自己的需求,只要能达到要求,那么成为回头客的几率就更大了,这里美容院就要注意美容师的个人技术水平了,顾客与美容师的接触是非常多的,如果美容师的技术手法不到位,顾客没有感受到效果,自然不会再来,所以美容院也要对员工的技术手法定期考核,另外还要对每位顾客的档案进行查阅,针对那些长时间不来的顾客进行针对性的活动,了解顾客不来的原因,以便及时挽留顾客。
三、提高单笔成交金额
美容院在了解顾客的消费情况下,可以增加单笔消费金额,也就是说在满足顾客基础情况下,可以推荐其他单品,增加产品项目,有了新的产品或者项目,就可以吸引顾客叠加消费,美容院要形成一个全员销售的状态,各类人员需要打配合式的进行销售,学习销售技巧。
当然,想要顺利完成以上三点,还需要经营者多注意管理方面的问题,毕竟这些都是美容师和顾客进行接触的,都是员工在为美容院创造利润,所以一定要懂得恩威并施,适当的给员工增加额外奖励,以此增加员工的的动力。
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