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【客户宝典】
大客户销售是企业的命脉
大客户销售是企业的命脉！大客户在企业中扮演着重要角色，如何开发大客户、怎样向大客户销售是企业非常重视的问题。那么，大客户销售的关键在哪里？你肯定得对自己及竞争对手的产品与服务了如指掌，你当然还得掌握必要的说服和谈判技巧。
英国石油公司是个特别有趣的例子。小组中的一个成员读到英国石油公司正在开发北海石油区，每天有一架直升飞机两次降落到正在钻井的石油平台上收集数据，并把它带回到海岸，在海岸上由地理学家来解释它。因为数据以复杂的图表形式记载，因此没有办法把它转化为文字，再由电报设备传到海岸上。"
仔细想想，"小组的成员说，"如果他们有远程复印机，那么就不需要直升机再飞来飞去了。数据可以更快地传送到海岸上，而成本只是原来的一小部分。"果不其然，几个星期内，施乐公司与英国石油公司和其它石油公司做成了大单，价值达几百万美元，而石油公司也节省了许多时间和成本。
案例告诉了我们一个道理，以产品能解决的问题为出发点来考虑如何满足客户需求，是销售的根本。尤其在大客户销售，以客户为中心的销售思想应贯穿客户购买决策流程的始终。大客户销售的中心思想就是以客户为中心，以满足客户需求为主要活动，如果没有达个前提，后面开展的工作势必会大打折扣！
天津电话销售外包,天津电话销售公司，打电话跟进时，问他考虑得怎么样?主要考虑哪些方面的问题?更后促成交易。你是为他提供服务，不是求着他给钱你的，所以，做业务的时候要不卑不亢。
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