自2016年阿里云栖大会上马云提出了“新零售”概念,自动售货机被推向了热潮。不同于国外自动售货机市场,中国的自动售货机发展较缓慢,运营模式较单调。主要投放在街道、商场、学校,销售的物品以饮料、零食为主。在固有的模式下,自动售货机很难有大的发展,需要对其进行合理的创新。首先是要对自动售货机本身进行优化,其次是改变目前供货单一的状态。我认为自动售货机应该针对不同消费者,设计多样化的自动售货机衍生品。例如针对有住宿需求的消费者,提供能自动销售洗漱用品和成人用品的酒店自动售货机;针对日常普通伤病,投放水、药、消化药的医疗自动售货机;针对学生,提供学习用品的自动售货机等。