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您还需要描述电器的型号、故障现象,以及您的详细地址和联系方式,如果能留下行车路线,
我们将能更快更方便的提供服务。
一、报修流程:
在线/电话预约>登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>
用户验收>维修费用支付>完成维修服务>维修回访>对服务评价>进入保修。
二、报修说明:
【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师***快30分钟极速上门
【价格透明】采用***的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,服装,持证上岗Li
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
美特佳维修服务承诺:
(1)严格按照程序及作业规程,确保维修质量
(2)严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务24小时有人值班,10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。
(6)经我中心的机器一律实行保修3个月,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返修。
服务目标:0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听客户心
服务程序:电话报修——上门检查——据实报价————提供保修。
服务目标:0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听客户心
服务程序:电话报修——上门品牌检查——据实报价————提供保修。
美特佳净水器维修量加大;容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!
美特佳净水器服务区域:河西区,和平区,河东区,河北区,红桥区,北辰区,南开区,西青区,津南区,东丽区,塘沽区,大港区,武清区、滨海新区
专业从事(商用、家用,工厂,公司,单位)美特佳净水器维修、安装、移机、保养等服务