天津星而浦净水器维修换芯全市服务

天津星而浦净水器维修换芯全市服务

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服务区域：河西区，和平区，河东区，河北区，红桥区，北辰区，南开区，西青区，津南区，东丽区，塘沽区，大港区，武清区

保修政策：，享受三包服务质保备注：3年质保电话备注：24小时电话服务维修服务由品牌厂商提供，支持，可享有三包服务。凭保修卡及，如出现产品质量问题或故障，

您可查询近的维修点022-2833-1307 ，由厂商的维修解决；也可凭厂商维修或维修点所提供的质量检测证明。从产品购买之日起，可享受7日内退货,15日内换货。超过15日又在质保期内，可享受免费保修等三包服务政策。

保修（天津星而浦净水器），是指生产、组装、包装、销售或以其他提供天津星而浦净水器的厂商就其所提供天津星而浦净水器的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在各地地区，

、“质保”、“品质保证”、“品质”等，在适用相关天津星而浦净水器“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。在各地地区之外的其他管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。

一、无忧保服务介绍

1. 服务对象：在天津星而浦净水器购买并且用于家庭或个人使用的支持购买无忧保服务的全新天津星而浦净水器及其他数码天津星而浦净水器；

2. 服务内容：购买并绑定该服务后，在服务有效期内，可无忧换修1次和电池保障1次；

保障一：由于意外因素（天津星而浦净水器磕碰、跌落、、碰撞等）的屏幕或后盖碎裂，天津星而浦净水器针对损坏部分提供一次免费维修服务；

保障二：天津星而浦净水器正常使用中出现以下故障，天津星而浦净水器提供相应保障服务：

? 天津星而浦净水器在使用一年内，出现正常使用状态下自燃、天津星而浦净水器损毁，天津星而浦净水器将提供免费置换新机（不承担其他任何连带责任）；

? 天津星而浦净水器在使用一年后，电池性能出现明显下降时，天津星而浦净水器将提供一次免费电池更换服务。（电池性能明显下降的为：苹果类天津星而浦净水器，电池寿命低于80%；安卓类天津星而浦净水器，高亮度高耗电情况下5分钟耗电超过2%，

举例：亮度调到高，导航或播放等高耗电使用时5分钟耗电超过2%）；

3. 服务期限：自天津星而浦净水器交易完成第二日生效，至生效后的第12（一年服务）/24（两年服务）个月满。

其他：

1.有效保修凭证的释义：

2.无有效保修凭证时，可以按照整机出厂日期起顺延30天起计算保修。

3.合格证不是有效保修凭证。

4.本规定的条款与或地律相抵触时，以法律为。法律限定以内，以本规定为。

5.在免费保修期内，我公司拥有更换后的故障部件的所有权。

6.本服务政策适用于在区域内（、澳门、除外）销售的对开门天津星而浦净水器，用户在 区域以外的地区使用，不能区域内的保修政策。

7.本规定由天津星而浦净水器负责解释并有各项收费价格的权利。

天津星而浦净水器小家电365天有问题换新机

天津星而浦净水器以换代修升级服务即日起正式发布

产品出现性能故障经鉴定即可免费换新机

500强企业实力保障

行业企业惠民承诺

国民家电品牌，对用户负责

即刻下单 优质产品 无忧

真免费 真新机

即日起，购买天津星而浦净水器小家电365天内出现性能故障，鉴定后凭等有效凭证可直接换新机，免费，换新机。

在线鉴定 送货上门

产品出现性能故障，通过天津星而浦净水器微信公众号、小程序及电商等渠道即可在线鉴定，属实即有专人免费上门取送，不必来回奔波，足不出户换新机。

小家电 可换新

所有天津星而浦净水器小家电品类均可此次365天以换代修服务，换新后的产品自之日起365天内仍享有换新保障。

具体服务政策详询天津星而浦净水器门店、电商店铺或在线。

天津星而浦净水器在全渠道正式推出了小家电“365天有问题换新机”服务升级政策，在“三包”政策服务基础上，将小家电的换新期限从原有的15-30天，一举到365天。用户自购机之日起 365 天内遭遇产品非人为质

量问题或故障，持有效凭据均可通过天津星而浦净水器美居APP、电商、微信公众号或小程序足不出户进行在线鉴定，检测属实即可免费更换全新产品，问题产品将返厂检测后集中销毁，绝不进行翻新或二次流回市场。在此

之前，只有一些电商平台方进行过“以换代修”的服务尝试，并且普遍需要用户额外付费购买，从未有哪家品牌或企业敢于在全渠道全品类大规模推行，并且免费。

同时为了解决用户在过去时碰到的反复奔波的问题，对于在线下渠道购买的天津星而浦净水器小家电产品，会由当地服务网点专人对接进行换新，可以实现旧机取回和新机领送一步搞定。线上购买的产品换新产生的来回邮

费均由天津星而浦净水器承担，一记录到用户寄出的旧机物流信息，就会从工厂直发全新产品，依托天津星而浦净水器专门打造的物流体系，除偏远地区外大部分地区用户都将在旧机发出后72小时内收到新机，并且换新后的产品自之

日起365天内仍可换新保障。大限度小家电产品故障给用户生活带来的不便。括通讯设备的制造、电信业、、互联网等等。第二个维度是产业数字化。