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1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！
2、我们会就近安排维修网点的的服务工程师按您约定的时间准时上门！
3、工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！
4、服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5、您的服务信息将同步反馈至公司客户备案，我们会安排人员定期回访！
一、制冷设备维修： 冰箱、冷柜、冷库、制冷机等制冷设备维修，加氟，补漏，清洗等
制冷设备常见故障:
1、压缩机不能启动
2、冰箱的温控器失灵
3、冷凝器发出振动声很大
4、冷藏室结冰
5、冷冻室不结冰
6、压缩机工作没得冷气
二、服务范围：市区及周边
三、上门维修服务流程如下：
1、联系我们
2、登记预约
3、准时上门
4、检查故障
5、确定费用
6、排除故障
7、填写凭单
8、提供保修
四、服务目标：服务零缺陷，客户满意
维修服务承诺：
(1)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修；树立修理准则；及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。4)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
五、服务品牌：、、、、、、、、、、美_的、、、、、、、、等品牌冰箱冰柜维修。
