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使用电热水器，应注意以下问题：安装电热水器时不能仅靠两个膨胀螺栓承载电热水器的重量，还应在电热水器的下方装有四方钢管，以确保热水器不会从墙壁上滑落。一定要注意电源插头和插座相配套，两者接触应紧密，如果插头和插座接触松动，插头会发热，易引起线路短路。使用前必须先注满水，然后再通电。电热水器中的电路元件虽然是绝缘的，但长时间处于潮湿状态，电路元件也容易发生漏电等故障，因此，用户在电热水器停止使用时，应注意通风，保持电热水器干燥。
如何保养电热水器
1、定期给电热水器进行系统排污，防止管路阻塞；并对水箱进行清洗，保证水质清洁。排污时，只要在保证进水正常的情况下，打开排污阀门，到排污阀流出清水就行了。
2、电热水器长期使用后，水中含有微量杂质和矿物质沉淀，如果不定期清洗，会直接影响出水水质以及使用寿命。清洗内胆一般要由专业人士操作，清洗时应关闭电源，打开排污口，用进水来冲洗。每年做不少于一次的定期检查，及时对安全性能以及其它一些有可能潜在的隐患做仔细的检测和排除。
3、使用电热水器及时更换镁棒能够延长热水器使用寿命，所以要对镁棒消耗应有思想准备，如果长期使用电热水器，镁棒消耗完后不及时更换，水质会把热水器的内壁腐蚀，就容易漏水漏电，导致电热水器报废。
我公司向广大支持本公司的客户做出以下承诺：
1公司可24小时为您提供各种设备及系统的紧急抢修和救援服务;
2我方接到机组故障通知后，维修人员在一个工作日内赶赴现场处理。
3在到达用户维修现场后，由本公司技术人员陪同客户对机组进行现场检查，并对有关技术事项向客户做出解答。
4公司备有大量的零部件，便于客户维修时使用。供应易损零件，价格给予九折优惠，并保是原厂零件。
5于每次服务后的一个星期内，向甲方呈交检查报告，并告之运行状况，提出合理建议。
