知乎是一家创立于2011年1月26日社会化问答网站,产品形态模仿了美国类似网站Quora。知乎是网络问答社区,连接各行各业的用户。用户分享着彼此的知识、经验和见解,为中文互联网源源不断地提供多种多样的信息。准确地讲,它更像一个论坛:用户围绕着某一感兴趣的话题进行相关的讨论,同时可以关注兴趣一致的人。对于概念性的解释,网络百科几乎涵盖了你所有的疑问;对于发散思维的整合,却是知乎的一大特色。
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为什么品牌非要做知乎不可?从 " 广而告知 " 到 " 广而认知 ",品牌应该如何玩好知识营销?
基于知识问答与分享存在的知乎就成为了知识营销的佳平台,因为这里有历经多年沉淀下的知友建立起的知识信任生态。
1.汇聚各行各业专家人群
初的知乎是一个的高端精英社区,因为知乎早期团队基本都是互联网圈的,而采用的又是推荐实名制,所以知乎初期基本就是一个互联网交流社区。到后来,由于知乎经常能出现一些精品的 TMT 分析文章,导致很多内容都被各大科技媒体转载。13 年知乎开放注册,受原始基因影响,大量各行各业专家人群开始涌入,他们乐于在知乎分享自己的知识与见解,也欣赏这个平台带给他们的新知识。
2.纯粹的知识分享构建信任体系
受点影响,知乎用户的共同特点就是求知欲都很强,而他们又基本都有一技之长。他们来知乎就两个目的:阅读答案,输出答案。越是纯粹的目的越容易构建信任体系,当信任建立后,每一位用户的发言都会形成很高的公信力。
知乎用户对回答一个问题会很认真,他会引经据典,图文并茂,这样的回答完全不亚于一篇优质的解读文章。这使得知乎的回答经常被摘出放在朋友圈与微博二次流传。起于知乎而不局限于知乎,依托知识信任背书扩散至全平台只有知乎才能做到。专家人群与知识信任并存的知乎使得安利与被安利同时存在,构成一个完善的生态系统,输出高价值内容得益于知乎沉淀为舆论点再向外扩散,形成自来水。
知乎的用户群体优势体现在:
1.精准中高端人群,理性、有涵养且购买力强
2.优质UGC内容,从互联网、科技到生活、文化,覆盖面广且有深度
3.优质的价值营销氛围,具备高影响力、强口碑和品牌忠诚度
可以看到,知乎用户群体属性质量很高。他们是行业的中坚力量,通过知识和经验影响身边人的决策,他们愿意接受新鲜事物,对生活品质有着较高的要求。这样高消费能力、高品质需求的用户群体,是品牌极力追求的目标受众群,因此,越来越多的品牌登陆了知乎。
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